Juridisch
Algemene voorwaarden
BusjeDirect, gevestigd in Diemen. Versie 2025.
Artikel 1 – Definities
- BusjeDirect: de onderneming die transportdiensten aanbiedt.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van BusjeDirect.
- Overeenkomst: de afspraak tussen BusjeDirect en de klant met betrekking tot transport.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van BusjeDirect.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de aanvraag door BusjeDirect.
- De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig aanleveren van alle benodigde informatie.
Artikel 4 – Prijzen en offertes
- Alle prijzen worden berekend op basis van afstand en de door de klant opgegeven items.
- De prijs zoals weergegeven via de website is leidend, mits de verstrekte informatie correct is.
- Indien de werkelijke situatie afwijkt van de opgegeven gegevens, behoudt BusjeDirect zich het recht voor om de prijs aan te passen.
Artikel 5 – Betaling
- Betaling vindt plaats bij aflevering en kan worden voldaan via pin, contant of betaalverzoek.
- Voor transporten over langere afstanden kan een aanbetaling worden gevraagd.
- Zakelijke klanten kunnen, indien overeengekomen, op factuur betalen.
Artikel 6 – Uitvoering van de dienst
- BusjeDirect voert transporten uit op basis van de door de klant verstrekte informatie.
- De klant dient zorg te dragen voor een correcte voorbereiding van het transport, waaronder bereikbaarheid van de locaties.
Artikel 7 – Laden en lossen
- Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats tot aan de voordeur op de begane grond.
- Transport via trappen, verdiepingen of liften is niet inbegrepen.
- Demontage en montage van meubels zijn niet inbegrepen.
Artikel 8 – Extra kosten
- Indien sprake is van afwijkingen ten opzichte van de aanvraag, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
- Hieronder vallen onder andere: onjuist opgegeven items, extra wachttijd, slechte bereikbaarheid en extra tilwerk of hulp.
Artikel 9 – Annulering
- Annulering is kosteloos tot 24 uur voor de geplande afspraak.
- Bij annulering binnen 24 uur kan BusjeDirect kosten in rekening brengen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- BusjeDirect gaat zorgvuldig om met de goederen van de klant.
- Tijdens transport geldt een beperkte aansprakelijkheid.
- Schade dient direct bij levering gemeld te worden.
- Indien schade niet direct wordt gemeld, vervalt het recht op aanspraak.
Artikel 11 – Uitsluitingen aansprakelijkheid
- BusjeDirect is niet aansprakelijk voor: reeds bestaande schade aan goederen, schade door ondeugdelijke verpakking, breekbare goederen indien niet vooraf gemeld, en indirecte schade of gevolgschade.
Artikel 12 – Overmacht
- In geval van overmacht, zoals verkeersomstandigheden, weersinvloeden of technische storingen, behoudt BusjeDirect zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst te wijzigen of uit te stellen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.